La Povestea Buchetului, ne dorim ca florile și cadourile tale să ajungă la destinație în cele mai bune condiții. 🌸

LIVRARE

📍 Livrare în București

Oferim livrare locală în București.

Costul livrării este inclus în prețul produsului, astfel încât nu vei achita o taxă suplimentară pentru livrarea în București.

🕐 Când trebuie să plasezi comanda?

Îți recomandăm să plasezi comanda cu cel puțin 24 de ore înainte de data la care dorești să fie livrată.

Acest interval ne permite să pregătim cu atenție buchetul sau aranjamentul și să asigurăm, pe cât posibil, disponibilitatea florilor și a elementelor dorite.

🌸 Comenzi pentru aceeași zi

Dacă ai nevoie de flori în aceeași zi, te rugăm să ne contactezi telefonic sau prin WhatsApp.

Vom verifica disponibilitatea produsului și posibilitatea efectuării livrării în ziua respectivă.

Comenzile pentru aceeași zi sunt acceptate în funcție de disponibilitatea florilor, produselor și a intervalelor de livrare.

📦 Informații necesare pentru livrare

Pentru ca livrarea să se desfășoare fără probleme, te rugăm să ne furnizezi:

• numele destinatarului;
• adresa completă de livrare;
• numărul de telefon al destinatarului, dacă este necesar pentru livrare;
• data dorită pentru livrare;
• eventualele instrucțiuni speciale privind livrarea.

Te rugăm să verifici cu atenție datele introduse înainte de finalizarea comenzii.

În cazul în care informațiile furnizate sunt incorecte sau incomplete și livrarea nu poate fi efectuată, te vom contacta pentru a găsi o soluție.

În acest moment, comenzile sunt achitate prin transfer bancar.

După plasarea comenzii, vei primi informațiile necesare pentru efectuarea transferului bancar.

Comanda va fi pregătită pentru livrare după confirmarea plății, în funcție de disponibilitatea produsului și de data solicitată pentru livrare.

Te rugăm să păstrezi dovada plății până la confirmarea comenzii.

După primirea comenzii, putem contacta clientul telefonic sau prin WhatsApp pentru confirmarea detaliilor, în special pentru:

• produsul comandat;
• data livrării;
• adresa de livrare;
• disponibilitatea produsului;
• eventualele solicitări speciale.

În cazul în care un anumit tip de floare sau un anumit element al aranjamentului nu este disponibil, vom încerca să propunem o alternativă cât mai apropiată ca stil, cromatică și valoare.

Pentru comenzi urgente, întrebări despre livrare sau confirmarea disponibilității unui produs, ne poți contacta:

POVESTEA BUCHETULUI EVENTS SRL

📧 povesteabuchetului@gmail.com

📞 [număr de telefon]

🌐 www.povestea-buchetului.ro

Livrăm flori în București. Cu drag, pentru fiecare poveste. 🌷